Modes de paiement
Processus de paiement par carte de crédit
Nous acceptons actuellement les paiements par carte de crédit, telles que Visa et MasterCard, etc.
Début du processus
Lorsque vous ajoutez vos meubles d'intérieur ou d'extérieur au panier et passez à la caisse, vous devrez saisir les informations de votre carte de crédit sur la page sécurisée pour initier la transaction.
Confirmation de paiement
Une fois la transaction approuvée, le montant sera débité. Nous vous enverrons immédiatement un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande et le reçu.
Sécurité et protection des données
Sécurité des cartes de crédit
Toutes les transactions sont cryptées à l'aide de technologies de pointe. Nous ne stockons jamais les numéros complets de votre carte de crédit sur nos serveurs.
Notre politique de confidentialité
Vos données personnelles et financières sont collectées uniquement dans le but de traiter votre commande. Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour garantir que vos informations restent confidentielles et protégées.
Résolution des litiges
Service de résolution
Si vous remarquez une anomalie ou si vous avez une question concernant un prélèvement, veuillez nous contacter directement. Nous examinerons la situation et travaillerons avec vous pour trouver une solution rapide et équitable.
Aide supplémentaire
Notre équipe d'assistance est à votre disposition pour vous fournir toute l'aide nécessaire en cas de difficultés liées à une transaction.
Communication et support
Mise à jour des informations
Il est important de maintenir vos informations de facturation à jour pour éviter tout échec de transaction. Si nous apportons des modifications à nos méthodes de transaction, nous mettrons à jour cette page pour vous en informer.
Devises et tarification
Toutes les transactions sur notre boutique en ligne sont effectuées en euros (€). Les prix affichés pour nos meubles d'intérieur et d'extérieur sont les prix finaux à payer.
Refus de paiement
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une transaction si les informations de facturation sont incorrectes ou si une activité suspecte est détectée, afin de garantir la sécurité de tous.
Traitement des remboursements
Si un remboursement est approuvé, le montant sera recrédité sur la carte de crédit originale utilisée lors de l'achat initial. Les délais de traitement dépendent de l'émetteur de votre carte.
Contacts
Adresse : 538 W James St, Tremonton, UT 84337, United States
Téléphone : +1 (435) 257-3819
E-mail : contact@joventhor.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)